ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. szeptember 12-től

A Mecsek Road Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) mint a https://mecsekpiheno.hu/ weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője, a jelen adatkezelési tájékoztatóval tájékoztatja a Weboldalon keresztül ételt rendelő és kiszállítást igénybe vevő vásárlókat (a továbbiakban: Érintett vagy Vásárló) a személyes adatok kezelésének elveiről, szabályairól és a Vásárlók jogairól, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR 2016/679 EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Cégnév: Mecsek Road Kft.
Székhely: 7300 Komló, Akácfa utca 12/1
Cégjegyzékszám: 02-09-085164
Adószám: 27977477-2-02
Képviselő: Kálecz Zsuzsanna Ilona
E-mail cím: kapcsolat@mecsekpiheno.hu
Telefonszám: +36 30 357 5465
Weboldal: https://mecsekpiheno.hu/

2. A KEZELT ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA

A Weboldalon a vásárlás és megrendelés kizárólag vendégként (regisztráció nélkül) lehetséges. Az Adatkezelő hírlevelet nem küld, és az ehhez kapcsolódó közvetlen üzletszerzési adatkezelést nem végez.

Adatkezelési Cél Kezelt Adatok Köre Jogalap (GDPR) Időtartam
A) Online ételrendelés és kiszállítás Vásárló neve, e-mail címe, telefonszáma, szállítási címe (település, utca, házszám, emelet/ajtó, kapukód), megrendelt tételek, fizetés módja, rendelés ideje/összege, megjegyzés a futárnak. GDPR 6. cikk (1) b) – Szerződés teljesítése (a megrendelés leadásával létrejövő adásvételi/szállítási szerződés). A rendelés teljesítését követő 5 év (polgári jogi elévülési idő).
B) Számlázás és számviteli kötelezettség Vásárló neve, számlázási címe, rendelés adatai, fizetés módja és összege. GDPR 6. cikk (1) c) – Jogi kötelezettség teljesítése (2000. évi C. törvény a számvitelről). 8 év (a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján).

3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS CÍMZETTEK (KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓK)

Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató (Infrastruktúra): Magyar Hosting Kft. (1132 Budapest, Fehérvári út 97-99., E-mail: info@mhosting.hu, Tel: +36 1 700 2323). Feladata a Weboldal és adatbázis fizikai tárolása.
  • Webáruház rendszer (WooCommerce): Nyílt forráskódú webáruház-bővítmény. A megadott adatok az Adatkezelő saját tárhelyén (Magyar Hosting Kft.) kerülnek tárolásra.
  • Online bankkártyás fizetés: OTP Mobil Kft. (SimplePay) – 1143 Budapest, Hungária körút 17-19. Az Adatkezelő bankkártyaadatokat nem lát és nem tárol, a fizetés közvetlenül a SimplePay felületén történik.
  • Kiszállítás: A kiszállítást a Mecsek Road Kft. saját alkalmazásában álló futárai végzik. Az adatok külső szállítmányozó cégnek nem kerülnek átadásra.
  • Helyszíni fizetés: Futárnál történő készpénzes, bankkártyás vagy SZÉP-kártyás fizetés esetén az adatok kezelése kizárólag a tranzakció lebonyolításához és számlázásához szükséges mértékben történik.

4. GOOGLE ANALYTICS ÉS COOKIE-K (SÜTIK)

A) Weboldal működéséhez szükséges sütik

A Weboldal a vásárlási folyamat biztosítására (pl. kosár tartalmának megjegyzése, munkamenet fenntartása) elengedhetetlen sütiket (cookies) használ.

B) Google Analytics (Látogatottsági statisztikák)

A Weboldal a Google Ireland Limited Google Analytics szolgáltatását használja a látogatottsági statisztikák névtelen elemzésére. Jogalap: az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a Weboldal süti-bannerében adhat meg. A Google Analytics névtelenített (anonymized) IP-címekkel dolgozik.

5. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a Vásárlók személyes adatainak védelme érdekében. A Weboldalon végzett adatátvitel biztonságáról SSL/TLS titkosítás gondoskodik (HTTPS protokoll).

6. AZ ÉRINTETTEK (VÁSÁRLÓK) JOGAI

A Vásárló az Adatkezelő elérhetőségein keresztül (különösen a kapcsolat@mecsekpiheno.hu e-mail címen) bármikor élhet az alábbi jogaival:

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatok köréről, céljáról és jogalapjáról.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
  • Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog: Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt (kivéve a kötelező 8 éves számlamegőrzést).
  • Korlátozáshoz és adathordozhatósághoz való jog.

7. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Bármilyen panasz esetén javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolat@mecsekpiheno.hu címen.

Amennyiben úgy véli, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, az alábbi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefonszám: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu